A necessidade de monetização é relevante para muitos serviços que não exigem despesas diretas dos usuários comuns. O WhatsApp Messenger tem se mantido por mais tempo que seus concorrentes nesse contexto, mas, segundo a Bloomberg, em um futuro próximo também começará a exibir anúncios e oferecer serviços pagos aos assinantes.
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Conforme observado pela fonte, citando a empresa Meta✴ Platforms, a publicidade dentro do WhatsApp aparecerá na aba “Atualizações”, que é visualizada diariamente por até um bilhão e meio de usuários. Os anunciantes também poderão contar com a promoção de seus canais no WhatsApp para obter um posicionamento mais favorável nessa aba.
Os proprietários de canais poderão organizar comunidades fechadas de assinantes que pagam uma taxa de assinatura. No futuro, a Meta✴ planeja cobrar até 10% da receita de assinaturas dos proprietários desses canais pagos como comissão, mas na fase de lançamento dos canais pagos, nenhuma comissão será cobrada.
A Meta✴ Platforms se depara com a necessidade de financiar suas crescentes necessidades, de modo que não está mais pronta para repor o orçamento corporativo apenas com a venda de publicidade em suas redes sociais. Desenvolver novos modelos de linguagem para IA, formar uma infraestrutura computacional e financiar um acordo com a startup Scale AI, que implica um investimento de US$ 14,3 bilhões da Meta✴ — tudo isso exige dinheiro da empresa, e o WhatsApp, nesse sentido, está simplesmente pedindo a monetização de serviços individuais. O mensageiro foi adquirido por ela em 2014 por US$ 19 bilhões e, até agora, as tentativas de colocá-lo em uma base comercial se limitaram principalmente à organização de serviços de pagamento e à integração com plataformas de negociação. Tais iniciativas foram implementadas principalmente fora dos Estados Unidos, na Índia e no Brasil, onde o WhatsApp domina o mercado de mensageiros.
A integração de anúncios no WhatsApp tem sido até agora limitada pelo desejo do Meta✴ de manter um certo grau de privacidade para os usuários deste aplicativo. Enquanto isso, a atual administração do Meta✴ promete que a implementação de anúncios no WhatsApp não implicará no uso de dados do Facebook✴ ou Instagram✴ de um cliente específico. A publicidade não será inserida na correspondência privada dos usuários. De fato, como observam os representantes do Meta✴, se uma pessoa usa o WhatsApp apenas para enviar mensagens ou fazer chamadas, ela não encontrará mais anúncios após a implementação dessas reformas. Elas começarão a ser implementadas hoje em todo o mundo, mas só depois de algum tempo abrangerão todos os usuários do aplicativo.