Como parte de um acordo com 47 estados americanos, o Distrito de Columbia e diversos territórios, a Meta✴ concordou em pagar até US$ 17,1 bilhões e implementar uma série de mudanças em suas plataformas de mídia social, incluindo a limitação do tempo de uso por adolescentes, o fortalecimento do controle parental e a desativação de notificações push em determinados horários. As novas regras alterarão significativamente a interação da Meta✴ com seus jovens usuários, e por isso a empresa tem buscado incentivar seus concorrentes a adotarem medidas semelhantes.
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A Meta implementou um mecanismo para equilibrar a concorrência e impedir que adolescentes migrem para aplicativos concorrentes. Se o Facebook e o Instagram forem obrigados a operar sob novas regras, a empresa pretende que o YouTube, o TikTok e o Snapchat sigam o exemplo. Para isso, a Meta incluiu incentivos financeiros em seu acordo com os procuradores-gerais estaduais para encorajar os concorrentes a implementarem restrições semelhantes.
A Meta pagará aos estados mais de US$ 12 bilhões em indenizações e concordou em limitar o uso do Facebook e do Instagram por adolescentes a duas horas por dia. Se o YouTube, o TikTok e o Snapchat implementarem restrições comparáveis, a Meta reduzirá seu próprio limite diário para uma hora. Além disso, se o YouTube e o TikTok chegarem a acordos com os estados oferecendo pagamentos comparáveis, a Meta pagará mais US$ 5,3 bilhões. Nenhuma das empresas ainda concordou publicamente em aceitar os termos propostos pela Meta.
A Meta também publicou uma carta aberta ao YouTube e ao TikTok pedindo restrições semelhantes. A empresa quer impedir que os concorrentes ganhem vantagem na disputa por usuários jovens. A Meta já vem respondendo às preocupações com a segurança infantil expandindo suas ferramentas de controle parental. No entanto, em 2023, autoridades em mais de três dezenas de estados acusaram a empresa de explorar intencionalmente recursos do Instagram✴ e do Facebook✴ para promover o engajamento de adolescentes. Consequentemente, o número de processos judiciais continuou a crescer.
Com uma capitalização de mercado de aproximadamente US$ 1,45 trilhão, a Meta✴ gerou US$ 18,3 bilhões em lucro líquido apenas no último trimestre. Em comparação, mesmo o valor máximo de um acordo equivale a apenas cerca de 8,5%.A receita anual da Meta✴ é de 100 milhões de dólares, com os pagamentos distribuídos ao longo de dez anos. Portanto, os pagamentos em si provavelmente não são a principal preocupação da empresa.
Restrições que podem reduzir o engajamento de usuários jovens podem se mostrar muito mais urgentes. A Meta✴ terá que desativar as notificações push à noite e durante o horário escolar, reforçar a verificação de idade e limitar o uso combinado do Facebook✴ e do Instagram✴ a duas horas por dia. A empresa também terá que vincular as contas pertencentes a um único adolescente para evitar a burla das restrições.
Os concorrentes da Meta✴ ainda não são obrigados a cumprir as mesmas regras e podem obter uma vantagem na competição por usuários jovens. Portanto, a empresa agora defende que as restrições que adotou se tornem um “novo padrão da indústria” para a segurança online infantil. “Essas medidas de proteção só serão realmente eficazes se trabalharmos com nossos colegas do TikTok e do YouTube para implementar medidas semelhantes”, enfatizou a Meta✴.