O Google relatou que os usuários de alguns smartphones Android estão sofrendo de um bug de aplicativo de busca proprietário que os impede de fazer e receber chamadas. A empresa lançou uma atualização que deve corrigir esse problema.
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Considerando que o aplicativo Android do Google tem mais de 5 bilhões de downloads, o problema pode definitivamente ser considerado enorme. Embora o Google não tenha revelado quais dispositivos Android são afetados pelo problema, as reclamações dos usuários mencionam apenas smartphones LG, como o G7, G7 ThinQ, V40 ThinQ e Q70. Os proprietários desses aparelhos afirmam que a capacidade de fazer ligações só é devolvida após entrar em contato com o serviço de suporte da operadora de celular e remover ou atualizar o aplicativo do Google. Os usuários de smartphones afetados reclamam do controle de qualidade inadequado do gigante das buscas sobre seus aplicativos.
Enquanto a maioria dos smartphones dos usuários instalam automaticamente a atualização do Google app lançada pelo gigante das buscas no domingo, aqueles que desativaram as atualizações automáticas em seus dispositivos terão que instalá-la manualmente a partir da Google Play Store.
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Alguns usuários confirmaram que a atualização mais recente do Google app corrigiu o problema de bloqueio de chamadas, enquanto outros tiveram que desinstalar completamente o aplicativo para restaurar a funcionalidade do smartphone.