Os usuários da Sony PlayStation Network começaram a receber relatos de bloqueios permanentes inesperados, impostos sem uma explicação clara dos motivos. Ainda não houve comentários oficiais da Sony; as contas de suporte nas redes sociais estão em silêncio.
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«Esta conta foi permanentemente suspensa da PlayStation Network devido a violações dos Termos de Serviço e do Contrato do Usuário da PlayStation Network”, diz uma mensagem enviada pela Sony a um dos usuários da plataforma que foi banido. Reclamações sobre incidentes semelhantes começaram a aparecer nos fóruns e redes sociais do Reddit. Mensagens sobre a “proibição eterna” aparecem em sites especializados, e os leitores contam em particular a alguns recursos de notícias sobre isso.
Os usuários da Sony PlayStation Network foram extremamente hostis ao problema, e isso é compreensível: com o bloqueio, perderam o acesso aos jogos para os quais haviam sido gastas cópias digitais. A Sony ainda não reconheceu o problema. Nenhuma nova publicação apareceu ainda na página “Avisos importantes” na seção de suporte técnico do site oficial, a empresa não publicou nada nas contas oficiais do PlayStation e do Ask PlayStation na rede social X. Também não houve respostas a solicitações dos jornalistas. O número de contas afetadas é desconhecido.