Ficou sabendo que em breve os usuários do WhatsApp poderão, se necessário, contatar o suporte técnico do messenger diretamente dos aplicativos. Este recurso foi detectado em uma das novas versões beta do WhatsApp e atualmente está em fase de testes.
Segundo fontes online, uma função que simplifica o processo de contato com o serviço de suporte do messenger apareceu na versão beta do WhatsApp 2.20.202.7. Com sua ajuda, será muito mais fácil interagir com o suporte técnico em caso de problemas com o serviço. Como um lembrete, atualmente, os usuários do WhatsApp precisam usar o e-mail para obter ajuda e resolver vários problemas.
O novo recurso permitirá que você se comunique com a equipe de suporte diretamente no chat. Ao colocar um aplicativo, você precisará descrever o problema, bem como indicar informações sobre o dispositivo utilizado. Após o processamento da solicitação, será recebida uma notificação correspondente, e o próprio aplicativo entrará no estado de executado.
É importante notar que o WhatsApp recebeu muitos recursos úteis recentemente. Uma das mais recentes é a capacidade de desativar permanentemente as notificações de bate-papo. Além disso, os desenvolvedores estão planejando adicionar suporte para vários dispositivos em breve. Isso significa que os usuários poderão se conectar simultaneamente à sua conta do WhatsApp usando até quatro dispositivos. De acordo com os dados disponíveis, esse recurso está em desenvolvimento há vários meses, mas ainda não está disponível para o público geral.