O WhatsApp, de propriedade do Facebook, continua a ser o mensageiro mais popular entre os russos no final de 2020 – início de 2021. Isso é evidenciado pelos dados das operadoras móveis. Vale ressaltar que a popularidade do WhatsApp não foi abalada pela nova política de privacidade do serviço, segundo a qual o cliente de IM compartilhará os dados do usuário com o Facebook.
Como um lembrete, no início deste mês, o WhatsApp anunciou mudanças em seu contrato de usuário e política de privacidade. As mudanças implicam que o serviço irá transferir os dados do usuário para a empresa controladora Facebook. Esse movimento foi criticado pelos usuários, a partir do qual a audiência do WhatsApp começou a diminuir, e o número de usuários de concorrentes como Telegram e Signal, ao contrário, aumentou. Como resultado, o WhatsApp adiou a aplicação da nova política até meados de maio deste ano.
De acordo com o Megafon, a rede da empresa é líder em quantidade de tráfego utilizado entre mensageiros WhatsApp (58%), Telegram (32%), Viber (2%), Facebook (1,7%), IMO (1,7%). Já nas ligações por meio de mensagens instantâneas, WhatsApp (73%), Viber (7,2%), Facebook (4,4%), IMO (4,2%), FaceTime (3%) lideram. WhatsApp (52%), Telegram (44%), IMO (0,7%), Facebook (0,7%), WeChat (0,5%) são os líderes em termos de chats e envio de conteúdo.
O mensageiro mais popular entre os assinantes do Beeline em termos de volume de tráfego em 2020 foi o WhatsApp, seguido por Telegram, Viber, Skype e FaceTime. Beeline observou que em 2020 o número de assinantes da empresa usando o Telegram aumentou sete vezes. Em termos de número de usuários, a avaliação dos mensageiros instantâneos foi liderada pelo WhatsApp durante todo o ano passado. Ele foi seguido por Viber, Telegram, Skype e FaceTime.
De acordo com o MTS, a classificação dos mensageiros instantâneos por volume de tráfego é a seguinte: WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger, Skype. A MTS acredita que o volume de tráfego do Telegram em 2021 continuará a crescer em um ritmo mais rápido do que o WhatsApp. Essa previsão é baseada no fato de que o Telegram atrai novos usuários com conteúdo e substitui sites de mídia, portais de notícias, agregadores de programas de desconto, etc.
Entre os assinantes da Tele2, os mensageiros mais populares foram WhatsApp, Telegram, Viber, Skype, Facebook Messenger. A empresa observou que não foi registrado um aumento acentuado na audiência de usuários do mensageiro do Telegram em janeiro deste ano entre os assinantes da Tele2.