28 de setembro de 2020

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Proprietários de smartphones Pixel 3 e Pixel 4 estão cada vez mais reclamando de baterias inchadas

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De acordo com fontes online, mais e mais usuários dos smartphones Google Pixel de terceira e quarta geração estão reclamando de problemas de bateria. E não estamos falando sobre a duração da bateria, mas sobre o fato de que as baterias incham.

Desde maio deste ano, tem havido um grande número de postagens no fórum de suporte do Google e na comunidade do Reddit de usuários de smartphones Pixel que estão enfrentando um problema de bateria excessiva. Proprietários de dispositivos Pixel 3 e Pixel 3XL, equipados com baterias de 2915 e 3430 mAh, respectivamente, deixaram muitas reclamações, apoiadas por imagens de smartphones inchados. Vale ressaltar que em alguns casos a bateria incha tanto que o painel traseiro do smartphone começa a se soltar.

Alguns usuários não perceberam imediatamente o problema, pois usaram o smartphone com uma capa. Um dos usuários da comunidade do Reddit disse que algum tempo depois de comprar o Pixel 4 XL da operadora Verizon, percebeu uma bateria inchada e tentou trocar o smartphone. No entanto, menos de um ano após o lançamento do Pixel 4 XL na Verizon, ele foi informado de que smartphones estavam fora de questão e se ofereceu para trocar o modelo com defeito por um Samsung Galaxy S10 +. Isso levou o usuário a acreditar que um problema de bateria poderia ser a razão para o fim prematuro da produção dos smartphones da série Pixel 4.

Se os usuários decidirem trocar um smartphone com defeito não com sua operadora, mas com o Google, será mais fácil fazer isso, mesmo que o período de garantia tenha expirado (neste caso, um modelo recondicionado será fornecido). No entanto, o Google só está disposto a substituir um smartphone com defeito uma vez. Isso significa que se a bateria estiver inchada novamente, não será possível substituí-la.

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