De acordo com fontes online, o sistema operacional Windows 10 instala à força versões da web de aplicativos do Microsoft Office nos computadores dos usuários que são executados no navegador Edge. Observa-se que primeiro ocorre uma reinicialização forçada do sistema operacional, após a qual links para a versão web do Word, Excel, Outlook, etc. aparecem no menu Iniciar.
Inicialmente, foi relatado que a instalação forçada de versões da Web de aplicativos do Microsoft Office afetaria apenas os computadores dos participantes internos do programa. No entanto, mais tarde soube-se que os usuários de versões estáveis do Windows 10 notaram mudanças semelhantes.
Embora os aplicativos da web não ocupem espaço em seu computador local, a instalação deles era anteriormente opcional. No entanto, o Windows 10 não pede permissão aos usuários para instalar aplicativos da web e reiniciar o computador, nem informa com antecedência para que serve a reinicialização do sistema. Esta política da Microsoft tem o potencial de impedir a experiência do usuário e o desempenho de todos os tipos de tarefas, e seu objetivo é promover os produtos da empresa.
Os usuários que encontraram esse comportamento no Windows 10 estão reclamando. É devido ao fato de que o sistema operacional não avisa sobre a necessidade de reinicialização, bem como ao fato de que os usuários na verdade não têm escolha. Uma coisa é quando a plataforma é reinicializada para instalar atualizações de segurança importantes que aumentam a confiabilidade do sistema operacional, e outra bem diferente quando isso acontece para promover produtos corporativos. Os representantes da Microsoft até agora se abstiveram de comentar o assunto.