A Meta✴ proporcionou aos representantes da comunidade científica amplo acesso aos dados das redes sociais Instagram✴ e Facebook✴, o que os ajudará a realizar diversas pesquisas acadêmicas. O acesso ao conteúdo em tempo real é fornecido pela plataforma Meta✴ Content Library e ferramentas API.
Essas ferramentas foram inicialmente lançadas em formato beta como parte de um projeto conjunto entre Meta✴ e o Consórcio Interuniversitário para Pesquisa Política e Social (ICPSR) da Universidade de Michigan. Depois de coletar feedback suficiente, a empresa anunciou sua disposição de lançar essas ferramentas para uma gama mais ampla de pesquisadores.
Uma das razões pelas quais a Meta✴ decidiu dar este passo foi a atenção especial dada às atividades da empresa por parte das autoridades, inclusive na UE – a região tem leis rígidas em relação ao processamento de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o Regulamento Digital. Lei de Serviços (DSA). A empresa manifestou a sua disponibilidade para cumprir os requisitos da DSA, garantindo a transparência do funcionamento das suas plataformas e proporcionando aos utilizadores europeus a possibilidade de desativar algoritmos de recomendação, embora não de forma gratuita.
A biblioteca e API de conteúdo Meta✴ fornecem aos pesquisadores acesso ao conteúdo do Facebook✴ e Instagram✴ com recursos não disponíveis em nenhuma das ferramentas anteriores da empresa. A Meta✴ enfatizou que a ajudará a cumprir os requisitos regulatórios para compartilhamento de dados – os pesquisadores têm acesso em tempo real ao conteúdo público das páginas, postagens, grupos e eventos do Facebook✴, bem como de contas pessoais e corporativas do Instagram✴. Os cientistas também têm acesso a dados sobre a interação do usuário com as publicações: curtidas, repostagens, comentários e contagens de visualizações.
O conteúdo em si está disponível publicamente, mas a Biblioteca de Conteúdo Meta✴ e a API facilitam ao máximo sua exploração – existem ferramentas para filtragem e apresentação conveniente em uma interface gráfica ou a capacidade de usar software de terceiros com uma API . Os cientistas terão de solicitar acesso a estas ferramentas através dos parceiros de segurança de dados da Meta✴, o primeiro dos quais foi o ICPSR. À medida que coletamos feedback, a empresa fará melhorias na Biblioteca de Conteúdo Meta✴ e na API.
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