Na última terça-feira, a SpaceX começou a notificar os clientes de pré-encomenda sobre a reprogramação de entrega e equipamento do usuário Starlink e conectividade de Internet via satélite – em muitos casos, para o próximo ano. Os clientes ficaram desapontados.
A empresa disse em um comunicado: “A escassez de chips nos últimos 6 meses desacelerou nossa taxa de produção esperada e afetou nossa capacidade de atender muitos pedidos este ano.” No mesmo dia, a empresa começou a atualizar seus tempos de entrega estimados para os clientes que encomendaram o equipamento Starlink. Muitos deles relataram que a nova data agora é 2022, embora tenha sido listada anteriormente como “de meados ao final de 2021”. Um usuário do Reddit baseado no Arizona relatou que seu pedido foi adiado para 2023.
Além disso, o Starlink não tem a capacidade de aumentar drasticamente o número de assinantes, porque sua tecnologia é altamente dependente de quantos satélites já foram colocados em órbita. Hoje já são mais de 1.800, mas para atender a um maior número de assinantes, principalmente nos locais onde já são muitos, a SpaceX precisará lançar mais de mil, o que levará tempo. A empresa anunciou no mês passado que mais de 750.000 clientes já fizeram pré-pedidos para se conectar ao Starlink.
Na mesma carta, a SpaceX disse que até o final do próximo ano, os serviços Starlink estarão disponíveis em mais 45 países ao redor do mundo – agora está aguardando a aprovação regulamentar. E nesses países “mais de 14 milhões de pessoas estavam interessadas nos serviços da Starlink”.
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