Algumas placas-mãe EVGA baseadas no chipset Intel Z690 são incompatíveis com as placas de vídeo GeForce RTX série 50. O problema é que essas placas têm pinos SMBus adicionais no slot PCIe x16, o que causa um conflito de hardware ao instalar placas de vídeo Nvidia. Não há uma solução oficial para esse problema, mas usuários encontraram uma solução alternativa.
Fonte da imagem: NVIDIA
De acordo com o Tom’s Hardware, após um conflito com a Nvidia, a EVGA deixou o mercado de placas de vídeo em 2022. Isso levou a uma redução significativa nas equipes de operações comerciais e engenharia, incluindo aquelas que desenvolviam novos softwares. Isso acabou se manifestando no problema de compatibilidade mencionado. É improvável que isso possa ser considerado uma intenção maliciosa por parte da EVGA – a empresa simplesmente dedica menos atenção ao software do que antes.
Um usuário do Reddit relatou que sua placa-mãe EVGA Z690 Classified se recusou a funcionar com uma placa de vídeo GeForce RTX 5080. Ao inicializar o PC, o sistema retornou os erros POST 0A e 7F. Descobriu-se que a causa está no quinto e sexto pinos do barramento SMBus no conector PCIe x16. Este barramento permite que componentes do sistema e dispositivos relacionados à energia se comuniquem com outras partes do computador. O SMBus monitora a tensão e a temperatura e também pode transmitir um número limitado de mensagens de erro quando ocorrem problemas. É muito provável que as placas de vídeo Nvidia da série RTX 50 não sejam capazes de processar corretamente os sinais SMBus desses pinos, o que causa travamentos durante a inicialização do sistema.
Mesmo que os pinos em questão pudessem, teoricamente, ser desabilitados via software, o suporte de software da EVGA foi reduzido a respostas no mesmo fórum do Reddit, observa o Tom’s Hardware. O software necessário para corrigir o problema simplesmente não existe.
Fonte da imagem: Reddit
Uma solução alternativa foi isolar o quinto e o sexto contatos SMBus da placa de vídeo com fita isolante de 2 mm de largura. Isso impede a transmissão de sinais da placa-mãe para a placa de vídeo. O método é bastante “caseiro” e exige precisão – é necessário fechar exatamente dois contatos especificados. Mesmo assim, a solução se mostrou eficaz: a placa de vídeo funcionou com sucesso. Antes de aplicar a fita, o usuário recomendou limpar os contatos da placa de vídeo com álcool isopropílico.
É importante observar que esse problema não é generalizado. Não houve reclamações de proprietários de outros modelos de placas-mãe EVGA baseados nos chipsets Z690 e Z790. Ainda não há nenhum comentário oficial da EVGA sobre o assunto.