A NVIDIA prometeu investigar incidentes com falha da GeForce RTX 50 Cards de vídeo

Este ano, a NVIDIA divulgou uma nova geração de GeForce RTX 5080 e RTX 5090, que conquistou novos horizontes de desempenho, mas trouxe novos problemas – seu número aparentemente atingiu uma certa massa crítica, e a NVIDIA prometeu conduzir uma investigação.

Fonte da imagem: nvidia.com

O problema é complicado pelo fato de os sintomas das falhas relatadas pelos usuários diferem e aparecem com diferentes modelos de placas de vídeo: muitas reclamações dos proprietários do Nvidia GeForce RTX 5080 e RTX 5090 receberam – é mais frequentemente relatado que As placas de vídeo se recusam a exibir a imagem ou o trabalho completamente. A NVIDIA confirmou o recurso de jogadores de PC que a empresa agora está “investigando problemas com a série RTX 50, que foram relatados”. Em alguns casos, as placas de vídeo começaram a mostrar uma tela preta ao alterar a resolução ou a frequência de renovação, em outras – a imagem desapareceu em uma carga grande e, em terceiro lugar, o problema estava associado à conexão de vários monitores ao PC.

Alguns usuários relatam que, quando o computador é reiniciado, o problema não desaparece: a placa de vídeo para de exibir no despachante do dispositivo ou no BIOS; Em outros, a reinicialização ajuda, mas depois de algum tempo a placa de vídeo para que pare de funcionar. Terceiros problemas surgem ao alternar as janelas usando uma combinação de teclas Alt + Tab; Na quarta, a placa de vídeo continua a trabalhar de forma estável, mesmo durante a aceleração. Por exemplo, os jornalistas do PC Gamer conseguiram obter uma operação estável da edição NVIDIA GeForce RTX 5080 Founders após acelerar o processador gráfico em 525 MHz e a memória de vídeo por 1000 MHz. Ao mesmo tempo, inúmeras queixas dos proprietários de novos produtos sobrecarregam o site da NVIDIA e as páginas da comunidade do Reddit, e os autores das revisões no YouTube também os relatam – em alguns casos, as placas de vídeo permanecem com defeito, em outras o O problema pode ser resolvido.

De acordo com uma versão, o problema está relacionado ao jogo NVIDIA GeForce Ready 572.16 WHQL Drivers. Essa hipótese é confirmada pelo fato de que a última atualização começou a receber reclamações dos proprietários das placas de vídeo da série NVIDIA GeForce RTX 40. do pacote usando DDU (Display Driver Uninstaller) com a próxima reinstalação. Ela poderia surgir devido a um conflito com alguns dados residuais de drivers anteriores. Porém, em alguns casos, o problema pode ocorrer devido aos recursos do processamento de sinal do PCIE 5.0-esse padrão é suportado por novas placas gráficas, mas os problemas de função em alguns casos desaparecem quando o pneu é forçado a se transferir para o modo PCIE 4.0.