CEOs de grandes empresas pararam de se esquivar da questão de se a inteligência artificial ameaça o mercado de trabalho. Agora, eles começaram a prever o tamanho dos cortes de empregos, relata o The Wall Street Journal.
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A previsão mais radical veio do CEO da Ford Motor, Jim Farley: “A inteligência artificial substituirá literalmente metade de todos os trabalhadores americanos. A IA deixará muitos trabalhadores para trás.” Marianne Lake, chefe de uma das áreas de trabalho do JPMorgan Chase, disse aos investidores em maio que a implantação de novas ferramentas de IA ameaça reduzir a força de trabalho em 10% nos próximos anos. Em junho, o CEO da Amazon, Andy Jassy, enviou um memorando aos funcionários alertando que tecnologias de IA “ultrajantes” reduziriam sua força de trabalho nos próximos anos. “Precisaremos de menos pessoas fazendo algumas tarefas hoje e mais pessoas fazendo outras”, disse ele.
O CEO da Anthropic, Dario Amodei, afirmou em maio que metade de todos os empregos de nível básico poderiam desaparecer dentro de um a cinco anos, levando a um desemprego nos EUA entre 10% e 20%. Ele também pediu aos CEOs e autoridades que parassem de “doçar a pílula” da situação.
Em entrevistas, CEOs frequentemente se esquivam de perguntas sobre futuros cortes de empregos, enfatizando que a inovação tradicionalmente cria novos cargos. Mas, reservadamente, eles vêm afirmando há meses que seus negócios poderiam sobreviver com uma fração do efetivo atual, usando software de automação de processos, IA e robôs para economizar recursos e melhorar a eficiência.
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Os profissionais terão que se conformar com o fato de que poucos empregos escaparão da influência da IA, afirma Micha Kaufman, CEO do marketplace freelancer Fiverr. “Este é um sinal de alerta. Não importa se você é programador, designer, gerente de produto, cientista de dados, advogado, representante de atendimento ao cliente, vendedor ou financeiro – a IA está chegando para você.” O CEO da Shopify, Tobi Lütke, disse recentemente aos funcionários que novas contratações só serão feitas se os gerentes comprovarem que a IA não é capaz de realizar o trabalho.
Algumas empresas estão considerando consolidar funções, como permitir que uma pessoa seja gerente de produto e engenheira de software ao mesmo tempo. A Moderna, que lançou a vacina contra o coronavírus, pediu aos funcionários que lançassem novos produtos e projetos que não exijam aumento de pessoal. “Acredito que [a IA] destruirá muito mais empregos do que a pessoa média imagina”, disse James Reinhart, CEO do mercado de pulgas online ThredUp.
As opiniões dos CEOs sobre IA mudam quase semanalmente, afirmam consultores corporativos, à medida que os executivos reconhecem o potencial da IA e veem seus pares mudando suas estratégias de força de trabalho e se reorganizando. O diretor de operações da OpenAI, Brad Lightcap, pediu cautela: “Ainda não vimos evidências de que as pessoas estejam sendo substituídas em massa em empregos de nível básico”. Mas ele reconheceu que qualquer nova tecnologia pode revolucionar o mercado de trabalho, e que a demissão de empregos está a caminho.
O CEO da IBM, Arvind Krishna, admitiu que a IA já substituiu algumas centenas de funcionários de RH em sua empresa, mas precisou contratar novos programadores e vendedores. O CFO da AT&T, Pascal Desroches, observou que ainda há muita coisa obscura no processo de transformação do mercado de trabalho no contexto da revolução da IA, e revoluções tecnológicas anteriores mostraram que novos empregos também estão surgindo.