Elon Musk parece estar gradualmente abandonando seus planos anteriores de transformar o cliente X em um superaplicativo com múltiplas funcionalidades, mas está começando a oferecer soluções relacionadas separadamente. Além do mensageiro XChat, a ferramenta de pagamentos X Money deve ser lançada em breve, segundo a Bloomberg.
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Nos EUA, onde o serviço tem previsão de lançamento para o final deste mês, o X Money oferecerá não apenas transferências de dinheiro sem comissão, mas também 3% de cashback em compras selecionadas e, o mais importante, uma taxa de juros de 6% em poupança, algo difícil de encontrar no setor bancário americano. Como o X Money já foi testado com um pequeno grupo de usuários nos EUA, seus benefícios adicionais incluirão, segundo informações, um concierge de IA para gerenciar finanças pessoais, além de um cartão Visa de metal com um ID de usuário personalizado da rede social X.
No entanto, barreiras regulatórias impedem o lançamento dos serviços financeiros do X Money, já que Musk ainda não obteve as licenças necessárias em diversos estados americanos, incluindo Nova York. Os legisladores americanos hesitam em confiar os recursos financeiros dos cidadãos americanos a esse bilionário excêntrico. Considerar Musk um novato nesse ramo seria um equívoco, visto que ele esteve envolvido no desenvolvimento do serviço de pagamentos PayPal. A rede social X possui 600 milhões de usuários mensais, o que sugere uma base de clientes substancial. Isso é especialmente verdadeiro, visto que a X fará a transição dos blogueiros que recebem comissões da rede para usar o X Money em vez do Stripe.
Analistas observam que atrair usuários para o X Money e transformá-lo em sua principal plataforma financeira será difícil, já que a confiança do cliente no setor bancário leva anos para ser construída. Além disso, a X não possui a infraestrutura especializada para suportar pagamentos online. Atualmente, a X temAs licenças necessárias para lançar um serviço de pagamentos foram obtidas em 44 dos 50 estados americanos, embora Musk tenha expressado, há três anos, confiança de que as formalidades levariam vários meses para serem finalizadas. Os órgãos reguladores locais estão preocupados com a reputação empresarial ambígua de Elon Musk. O histórico de Musk como CEO da rede social X, por si só, não inspira confiança entre as autoridades quanto ao futuro da plataforma de pagamentos, cuja operação impactará os serviços sociais nos EUA.