O portal Gosuslugi.ru, que permite aos cidadãos e organizações russas receberem os serviços das autoridades federais, regionais e municipais em formato eletrónico, anunciou o registo de um canal oficial no mensageiro do Telegram.
O canal está disponível em t.me/gosuslugi e traz informações atualizadas sobre novos serviços do site Gosuslugi.ru, papelada, instruções para diferentes situações de vida, opções de poupança e apoio governamental.
A plataforma Gosuslugi.ru foi lançada em 15 de dezembro de 2009 e atualmente está disponível não apenas na versão web para computadores pessoais, mas também por meio de aplicativos móveis para Android e iOS. Os serviços mais populares são a obtenção de informações sobre o estado de uma conta pessoal no Fundo de Pensão da Rússia, o registro de veículos e direitos de propriedade, a emissão de um passaporte de nova geração, a substituição da carteira de motorista, bem como a informação sobre multas, atrasos fiscais e processos de execução . O público do serviço é de mais de 90 milhões de pessoas.
Nos próximos anos, o governo russo planeja aumentar significativamente o número de serviços públicos fornecidos digitalmente pela Internet. Prevê-se que até 2024 70% dos serviços públicos serão prestados em formato digital – tanto para cidadãos como para empresas.