Devido a uma falha nos sistemas da Microsoft, que aparentemente está relacionada à API da plataforma Bing, os serviços de busca ChatGPT, Copilot e DuckDuckGo pararam de funcionar normalmente. Os sites e serviços relacionados ao Bing estão completamente indisponíveis ou respondem de forma intermitente.
Fonte da imagem: Microsoft
Acredita-se que os problemas, que começaram aproximadamente às 10h, horário de Moscou, estejam relacionados à API do Bing e afetaram todos os serviços baseados no mecanismo de busca da Microsoft. O próprio serviço de pesquisa do Bing também sofreu uma falha anteriormente, mas agora está gradualmente começando a produzir resultados de pesquisa corretos.
Sistemas alternativos que usam a API do Bing, incluindo DuckDuckGo e Ecosia, não exibem resultados de pesquisa. O sistema Microsoft Copilot está enfrentando problemas semelhantes: ao tentar realizar uma pesquisa, nega aos usuários o acesso aos resultados. As consultas de pesquisa para usuários do ChatGPT com assinatura Plus, que também deveria oferecer suporte à pesquisa na Internet, também não funcionam – o sistema mostra um erro.
A Microsoft reconheceu o problema ao carregar o serviço Copilot e disse que a empresa estava “trabalhando para identificar a causa do problema”. Ao mesmo tempo, a plataforma de monitoramento de desempenho de serviços da Microsoft não apresenta falhas de serviço. As administrações da OpenAI e da Ecosia confirmaram que existem problemas com as funções de pesquisa nas suas plataformas – a OpenAI acrescentou também que está a investigar o problema.