O Facebook está implementando ativamente ferramentas para facilitar a compra de todos os tipos de produtos em suas plataformas. Um dos novos recursos será a capacidade de pesquisar visualmente usando uma câmera ou fotos prontas no Instagram.
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Em um discurso recente, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, falou sobre ferramentas de busca que usam câmeras de smartphones. O novo recurso não é muito diferente dos oferecidos pelo Snapchat e Pinterest – ao mesmo tempo, os serviços investiam muito em algoritmos de busca semelhantes.
Zuckerberg identificou dois usos potenciais dos desenvolvimentos da empresa no aplicativo Instagram. Em primeiro lugar, a pesquisa visual ajudará a encontrar produtos semelhantes postados pelos proprietários de várias contas diretamente ao visualizar fotos no aplicativo e, em segundo lugar, os usuários poderão usar câmeras ou imagens da galeria do smartphone para pesquisar ofertas para a venda de semelhantes bens.
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«Quando você encontra algo, pode clicar na imagem e encontrar os mesmos produtos que as pessoas vendem em todas as nossas lojas – no momento em que você vê o que gosta ”, disse Zuckerberg.
Além da busca visual no Instagram, Zuckerberg anunciou o surgimento das Facebook Shops no Marketplace e do WhatsApp. A empresa já está integrando catálogos aos bate-papos do WhatsApp, mas os comerciantes agora poderão criar lojas e vitrines virtuais no aplicativo.
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Além disso, o desenvolvimento do serviço de anúncios de Lojas está em andamento, o que ajudará a direcionar a publicidade com base nas “preferências individuais do consumidor”. No final, Zuckerberg disse que a empresa pretende personalizar ainda mais os anúncios com ofertas e promoções especiais.