O Gartner estima que os gastos no mercado global de TI chegarão a US$ 4,68 trilhões em 2023, um aumento de aproximadamente 3,3% em relação ao ano anterior. No futuro, espera-se que o ritmo de desenvolvimento da indústria acelere, impulsionado em parte pela adoção generalizada da IA generativa.
Os analistas consideram segmentos como data centers, dispositivos eletrônicos, software de classe empresarial, serviços de TI e serviços de telecomunicações.
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Em 2023, os gastos na área de serviços de telecomunicações atingiram 1,44 biliões de dólares, um aumento de 1,5% em termos anuais. Os serviços de TI geraram outros aproximadamente US$ 1,38 trilhão, mostrando um aumento de 5,8% ano a ano. Software foi responsável por US$ 913,33 bilhões – mais 12,4% em relação a 2022. O segmento de Data Center registrou receita de US$ 243,06 bilhões, representando um crescimento anual de 7,1%. Ao mesmo tempo, as vendas de dispositivos eletrônicos caíram 8,7%, para US$ 699,79 bilhões.
Fonte: Gartner
Segundo previsões do Gartner, todas essas categorias apresentarão crescimento este ano. Assim, os serviços de telecomunicações proporcionarão receitas de 1,47 biliões de dólares, apresentando um aumento de 2,3% em termos anuais. Os serviços de TI serão responsáveis por US$ 1,50 trilhão, crescimento – 8,7%. O software empresarial será responsável por US$ 1,03 trilhão, crescendo cerca de 12,7%. Os data centers trarão US$ 261,33 bilhões, mostrando um aumento nos custos de 7,5%. No setor de dispositivos eletrônicos, espera-se um crescimento de 4,6% – para US$ 732,29 bilhões. Assim, em geral, o volume do mercado global de TI em 2024 atingirá US$ 5,0 trilhões.