A Harris Poll, encomendada pela Backblaze, realiza uma pesquisa anual com residentes dos EUA com 18 anos ou mais para descobrir com que frequência eles fazem backups completos de seus computadores. Descobriu-se que, embora os incidentes de armazenamento de informações aconteçam com a maioria dos usuários, muito poucos estão prontos para fazer backups regulares.
A pesquisa foi realizada com 2.068 adultos, entre os quais 1.861 pessoas possuem computadores. Os dados sobre a frequência dos backups não mudaram muito em comparação com o ano anterior: 1% menos usuários os fazem anualmente, 1% a mais – diariamente. Backblaze acredita que o principal problema é que o número de usuários que nunca salvaram backups parou de diminuir – cerca de 20% das pessoas ainda correm o risco de perder completamente todos os seus dados no caso de um incidente. No entanto, a participação desses usuários é muito menor do que há 10 anos.
Na última pesquisa, descobriu-se que entre os proprietários de computadores, 80% fizeram backups pelo menos uma vez, 41% deles fazem backup completo uma vez por mês ou mais e 57% usam a nuvem como sua principal ferramenta de backup. 12% usaram um serviço de backup em nuvem como o Backblaze como armazenamento principal, dos quais 52% atualizam dados automaticamente. Vale ressaltar que dos 57% que usam armazenamento em nuvem, apenas 12% usam serviços em nuvem – não está totalmente claro nem mesmo para os autores da pesquisa o que os demais têm em mente.
Além disso, os usuários costumam confundir sincronização e backups. Os serviços de sincronização geralmente não fornecem o nível necessário de segurança de dados. Mesmo daqueles que usam soluções em nuvem “canônicas”, 48% não fazem backup de todos os seus dados e 10% não têm certeza do que os serviços de backup em nuvem fazem. Daqueles que usaram armazenamento externo (HDD removível, nuvem, NAS), 61% não têm certeza absoluta sobre a segurança de seus dados ou não sentem tanta confiança.
Pode-se acrescentar que dos americanos pesquisados que possuem computador, 67% deletou algo acidentalmente pelo menos uma vez, 54% relataram perda de informações, 53% tiveram incidentes de segurança e 48% tiveram HDDs externos quebrados, sendo que desses casos, 21% de avarias aconteceu no ano passado. Reconhecendo a importância de copiar para HDDs externos, a Backblaze enfatizou a necessidade de armazenamento adicional de informações em um site de nuvem especializado.
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