A negligência da Logitech causou o mau funcionamento de milhões de mouses em todo o mundo.

A Logitech esqueceu de renovar seu Certificado de Desenvolvedor da Apple, o que resultou na desativação do aplicativo Options+ em computadores macOS e na inoperância das configurações de usuário em mouses e teclados MX Master. O Certificado de Desenvolvedor da Apple da Logitech expirou no dia anterior, 6 de janeiro, às 22h39, horário de Moscou.

Fonte da imagem: logitech.com

O principal sintoma é o carregamento infinito e sem sucesso do aplicativo; em alguns casos, o Options+ trava e permanece em segundo plano, causando superaquecimento do laptop e consumo excessivo da bateria. Os modelos mais antigos de mouses Logitech funcionam normalmente, mas os mais recentes, MX Master 3S e MX Master 4, exigem o Options+, o que causa o mau funcionamento do aplicativo de jogos G HUB.

Não há uma solução eficaz para resolver o problema. O aplicativo volta a funcionar alterando a data do Mac para alguns dias atrás, mas isso faz com que as conexões SSL e o iCloud parem de funcionar corretamente. Você também pode instalar uma versão desatualizada do aplicativo usando o Homebrew. A Logitech prometeu corrigir o problema em breve, mas ele persiste. A causa principal é a funcionalidade excessiva do aplicativo Options+, que exige uma conexão constante com o servidor e validação da internet, além de oferecer diversos recursos, incluindo integração com o ChatGPT e plugins da loja de aplicativos. Sem o aplicativo, os periféricos caros da Logitech se recusam a funcionar com botões personalizados, comandos por gestos e configurações de rolagem.