Sony exige que assinantes do PS Plus reembolsem descontos em upgrades de planos

Ontem, as regiões asiáticas lançaram o serviço PlayStation Plus atualizado, que oferece vários planos de assinatura. E os primeiros usuários descobriram um detalhe muito desagradável: quando a tarifa é melhorada, a Sony exige cobrir o custo do desconto se a assinatura for comprada com ela. Particularmente atingidos foram aqueles que compraram o PlayStation Plus por vários anos de uma só vez.

Fonte da imagem: Sony Interactive Entertainment

Os usuários reclamaram nas redes sociais que ao atualizar o plano PlayStation Plus (mudar para Extra ou Deluxe/Premium), o sistema cobra uma taxa adicional. Mais tarde, eles descobriram que isso só se aplica a quem já comprou uma assinatura com desconto. Por exemplo, se um usuário comprou um ano de PlayStation Plus com 25% de desconto, ao subir de nível, ele deve reembolsar esses 25% e também pagar mais por um novo plano de assinatura.

Também é mencionado que a Sony Interactive Entertainment detecta até cartões PlayStation Plus com desconto. A empresa provavelmente os libera durante os períodos de vendas com um número de peça especial para rastrear os dados posteriormente.

Fonte da imagem: Reddit

Além disso, uma assinatura existente do PlayStation Plus não pode ser atualizada para um plano superior por apenas um mês ou outro curto prazo. A transição é realizada apenas para todo o período. Assim, um dos usuários do Twitter informou que, para isso, um determinado usuário (captura de tela anexada ao tweet) supostamente precisará pagar mais de US$ 1.000, já que seu PlayStation Plus foi prorrogado até 2043.

O suporte da divisão de Hong Kong da Sony Interactive Entertainment confirmou que isso é verdade: se o usuário deseja uma taxa maior, ele deve compensar o desconto.