O ChatGPT parou de funcionar para muitos usuários em todo o mundo, e a OpenAI está investigando o caso.

Os problemas de acesso ao ChatGPT começaram por volta das 10h05 da manhã, horário do leste dos EUA (17h05, horário de Moscou), com inúmeros relatos de interrupções no Downdetector. Atualmente, mais de 8.000 problemas foram relatados no Reino Unido e aproximadamente 1.870 nos EUA. A página de status da OpenAI afirma que a empresa está investigando o problema, que “está impedindo os usuários de carregarem o ChatGPT e o Codex”.

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A OpenAI reconheceu que “os usuários afetados estão atualmente impossibilitados de acessar o ChatGPT, o Codex e a Plataforma de API” e afirmou que está “investigando o problema para os serviços listados”. A lista de componentes afetados na página de status da OpenAI é extensa, abrangendo desde conversas, login e modo de voz até geração de imagens. Portanto, mesmo após o login, os usuários podem encontrar erros e travamentos.

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A atualização mais recente da OpenAI, publicada às 11h13 ET (18h13, horário de Moscou), diz: “Continuamos investigando o problema nos serviços listados.” Essa estranha interrupção do ChatGPT não afeta todos os usuários da mesma forma — o que provavelmente explica por que foi relatada como uma “degradação de desempenho” em vez de uma interrupção completa. Isso sugere possíveis diferenças regionais ou é parcialmente explicado pela diferença de fuso horário.

Houve inúmeras mensagens nas redes sociais expressando indignação semelhante com a interrupção do ChatGPT, que está deixando os usuários “impossíveis de trabalhar”. Isso demonstra a importância que as redes neurais e os chatbots adquiriram no cenário digital atual. Atualmente, a página de status da OpenAI ainda mostra uma “interrupção parcial” para o ChatGPT e o Codex, mas o número de relatos de interrupções no Downdetector diminuiu drasticamente.