A Tesla concordou em pagar mais de US$ 6 milhões em um acordo de ação coletiva movido por clientes que enfrentam um aumento repentino de preços para sistemas Solar Roof em 2021. O aumento de preço fez com que mais de 6.300 pessoas rescindissem seus contratos de energia solar nos telhados com a Tesla Energy.
Fonte da imagem: Tesla
O sistema Tesla Solar Roof era anteriormente conhecido como “vidro solar” (solarglass). O CEO da empresa, Elon Musk, apresentou o sistema pela primeira vez em 2016 como um telhado arquitetonicamente atraente que gera energia e parece tão bom quanto telhas em uma casa sem painéis solares. Mais tarde, foi revelado que a telha solar de vidro que ele exibiu em uma apresentação de acionistas sobre a aquisição planejada da SolarCity pela Tesla era um acessório, não um protótipo funcional.
Os clientes do Tesla Solar Roof já haviam assinado contratos com a empresa e se preparavam para instalar os sistemas em suas residências, quando de repente em 2021 foram surpreendidos por um aumento repentino de preço que exigia pagamentos mais altos para continuar a instalação. Nesse mesmo ano, a Tesla aumentou o preço de suas instalações solares pelo menos duas vezes e, para os clientes que encomendam painéis solares ou telhas, a compra de um sistema de armazenamento de energia doméstico Powerwall tornou-se um pré-requisito.
O aumento de preço não foi insignificante. O autor da classe principal, Matthew Amans, descobriu que o preço de seu telhado solar havia subido de cerca de $ 72.000 no contrato original para $ 146.000. Rooftops com a Tesla Energy mais de 6.300 clientes.
No início de 2023, a Tesla havia instalado apenas 3.000 de seus sistemas Solar Roof nos EUA desde que a tecnologia foi revelada sete anos antes. No primeiro trimestre de 2023, as implantações solares totais da Tesla foram de 67 MW, representando um crescimento anual de 40%. Ao mesmo tempo, o crescimento das vendas do sistema de armazenamento de energia da Tesla no primeiro trimestre de 2023 foi de 360% em relação ao ano anterior, indicando que a receita da divisão de energia da Tesla depende mais de baterias de backup para sistemas domésticos e utilitários do que de instalações solares.