Mais de 30 pessoas que alegam ter sido assediadas por meio do uso de AirTags entraram com um processo contra a Apple. Cada alegação foi separada em um processo individual porque uma ação semelhante, movida em 2022, não obteve o status de ação coletiva.
Fonte da imagem: apple.com
A Apple lançou o AirTag sabendo de antemão que ele poderia ser “adquirido e usado por indivíduos perigosos para rastrear, coagir, controlar e, de outras formas, colocar em risco e abusar de vítimas inocentes”, alegam os processos. A empresa tinha conhecimento da falta de salvaguardas adequadas quando lançou o AirTag em 2021; ela ainda reconhece que o AirTag “continua a representar um sério risco” para indivíduos como os autores das ações, alegam eles. Entre abril de 2021 e abril de 2024, a Apple recebeu mais de 40.000 denúncias de assédio; documentos internos da Apple analisados durante o processo original indicam que a empresa sabia que suas medidas de segurança apenas “impediriam, e não impediriam, o uso malicioso” do dispositivo. A própria empresa reconheceu que “deveria ter consultado organizações de combate à violência doméstica sobre sua política de rastreamento indesejado antes de enviar” os rastreadores.
Inúmeros casos de perseguição envolvendo o Apple AirTag foram noticiados na mídia, alguns dos quais resultaram em homicídio. O rastreador “revolucionou a escala, o alcance e a facilidade de perseguição e rastreamento baseado em localização”. Embora existam inúmeros outros rastreadores, os AirTags se conectam à rede Buscar da Apple por meio do dispositivo compatível mais próximo, que revela sua localização ao proprietário. A Apple implementou um sistema multiplataforma de detecção e notificação de AirTags, mas os autores da ação consideram essas medidas insuficientes. Eles apontam que leva de quatro a oito horas para que uma notificação seja recebida e que o AirTag inicialmente falhou em notificar as vítimas em potencial durante as 72 horas completas.Uma forma de alertar os usuários sobre a presença de um AirTag é emitindo um sinal sonoro no rastreador, mas o alto-falante pode ser removido e versões silenciosas modificadas são até vendidas online.
Cada ação judicial detalha as histórias pessoais dos demandantes, alegando que foram assediados por meio de um AirTag. Os demandantes buscam indenização por danos materiais e morais, honorários advocatícios e uma liminar contra a Apple por sua suposta conduta ilícita. O juiz responsável pelo caso do AirTag em 2022 negou o pedido de ação coletiva, pois as leis variam entre os estados americanos e cada caso de assédio é individual. Após a recusa, todos os que alegam ser vítimas foram orientados a entrar com ações judiciais individuais em até 28 dias.