A tentativa da Microsoft de evitar um confronto em grande escala com as autoridades antitruste da UE sobre o mensageiro corporativo Teams não teve sucesso – a Comissão Europeia está a preparar uma queixa oficial contra as atividades da empresa.
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A Microsoft propôs eliminar o Teams dos pacotes de software Office 365 e Microsoft 365 e tornar o aplicativo de comunicação de vídeo um produto de assinatura separado, mas isso não foi suficiente para as autoridades europeias. A Comissão Europeia já se prepara para enviar um comunicado oficial à gigante do software; a empresa receberá o documento nos próximos meses, escreve a Bloomberg, citando fontes próprias.
A empresa não conseguiu evitar a investigação antitruste iniciada após a inclusão do Teams nos pacotes Office 365 e Microsoft 365 – uma reclamação sobre essa etapa foi apresentada pela administração do mensageiro corporativo Slack da Salesforce há três anos.
Os reguladores europeus estão a considerar pelo menos mais duas queixas sobre concorrência desleal da Microsoft. Um deles foi apresentado pela divisão europeia do provedor de nuvem Amazon Web Services – que considerava métodos injustos de licenciamento de software destinados a atrair clientes europeus para a infraestrutura de nuvem da própria Microsoft. A segunda foi movida em 2021 pela administração da plataforma de nuvem alemã NextCloud, que considerou a integração do armazenamento em nuvem OneDrive no Windows uma manifestação de concorrência desleal. Além disso, a Microsoft pretende isentar o serviço de pesquisa Bing e o navegador Edge da Lei dos Mercados Digitais (DMA) da Europa.