O Instagram armazenou mensagens e fotos excluídas de usuários em seus servidores por mais de um ano

Quando você apaga algo do Instagram, é óbvio que você está contando com isso para desaparecer para sempre. No entanto, na realidade, descobriu-se que não era esse o caso. O pesquisador de segurança de TI Saugat Pokharel conseguiu obter cópias de suas fotos e mensagens, que foram excluídas do Instagram há mais de um ano. Isso indica que as informações apagadas pelos usuários não desaparecem dos servidores da rede social.

O Instagram anunciou que isso se deveu a um bug em seu sistema, que já foi corrigido. Além disso, o pesquisador recebeu uma recompensa de US $ 000 por descobrir esse erro. De acordo com relatos, Pokharel identificou o problema em outubro de 2019 e foi corrigido no início deste mês.

«O pesquisador relatou um problema que resultou na exclusão de imagens e mensagens de alguns usuários do Instagram no backup se eles usassem a ferramenta Upload Your Information. Corrigimos o problema e não encontramos evidências de que esse erro estava sendo explorado. Gostaríamos de agradecer ao pesquisador por nos informar sobre o problema ”, comentou um representante do Instagram sobre o assunto.

Ainda não está claro como o problema foi generalizado e se afetou todos os usuários do Instagram ou apenas um subconjunto deles. Normalmente, quando um usuário remove qualquer informação de serviços online ou redes sociais, leva algum tempo antes que ela desapareça dos servidores internos. Quanto ao Instagram, segundo dados oficiais, as informações do usuário excluídas continuam a ser armazenadas nos servidores da rede social por 90 dias, após os quais são excluídas de forma irrevogável.