De acordo com fontes da rede, cada vez mais usuários do novo iPhone 12 Pro estão prestando atenção ao fato de que no modo standby, as baterias de seus smartphones descarregam muito rapidamente. Além disso, essa situação é observada mesmo nos casos em que o dispositivo funciona via Wi-Fi, e o modem embutido 5G não é utilizado.
Um dos primeiros a levantar essa questão no fórum da Apple foi o usuário Master26A. Ele anunciou que começou a usar o iPhone 12 Pro no final de outubro e percebeu que a bateria descarregava muito rapidamente no modo de espera. De acordo com a postagem do usuário, a bateria perde 4% de carga por hora, embora o próprio smartphone esteja em modo de espera e não seja usado ativamente.
Desde então, mais de 1.000 novos proprietários de smartphones da Apple relataram um problema semelhante. Os usuários afirmam que durante a noite, quando o smartphone está no modo standby, a bateria perde de 20 a 40% de sua carga. Além disso, muitos deles tentaram desligar o 5G e interromper a execução de aplicativos em segundo plano, mas isso não afetou muito a situação.
Um dos usuários disse que entrou em contato com o suporte da Apple, mas o diagnóstico do smartphone não revelou problemas. Com base nisso, ele chegou à conclusão de que o problema de descarga rápida da bateria pode ser devido a um bug no iOS e, no futuro, a Apple irá corrigi-lo com atualizações de software.
«Hoje entrei em contato com o suporte da Apple, onde foi realizado um diagnóstico e me disseram que está tudo em ordem. Acho que a bateria pode estar se esgotando rapidamente devido a um problema de software. Esperançosamente, eles consertarão logo. Fechando todos os aplicativos, desligando o Bluetooth e as atualizações de software em segundo plano e, com isso, perdendo 40% da carga durante a noite ”, disse o usuário.
É importante notar que um problema semelhante afeta alguns usuários do iPhone 12. Isso é evidenciado por postagens que surgiram na comunidade do Reddit.