Após as grandes interrupções nos serviços de internet móvel e telefonia celular em Moscou na semana passada, os hábitos dos moradores começaram a mudar: sem poder usar seus aplicativos de mensagens habituais, eles passaram a ligar e enviar mensagens de texto com mais frequência.
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Em comparação com o período de 28 de fevereiro a 6 de março, o tráfego de SMS aumentou 15,5% entre 7 e 13 de março, informou a T2 à RBC. No entanto, é possível que esse aumento se deva ao envio em massa de mensagens de felicitação em 8 de março. O tráfego de voz aumentou de 3% a 4%, mas isso também pode ser atribuído a “flutuações semanais”. O tráfego de SMS para assinantes da T-Mobile aumentou 8% na segunda semana de março em comparação com a primeira. Em comparação com a primeira quinzena de março do ano passado, o envio de SMS aumentou 12%, enquanto os minutos de chamadas recebidas e enviadas aumentaram 75% e 80%, respectivamente. Ao comparar os números de tráfego ano a ano, as mudanças ficam mais evidentes, levando em consideração o efeito cumulativo e a influência de diversos fatores que alteraram o mercado para todas as operadoras ao longo do último ano. Assim, o consumo de tráfego de internet diminuiu 16%.
Na segunda semana de março de 2026, o tráfego de internet móvel em Moscou diminuiu entre 8% e 9% em comparação com a primeira semana, segundo estimativas da T-Mobile e da SberMobile. Enquanto isso, o tráfego do Telegram despencou 85% no mesmo período. “Não foram detectados picos significativos nas solicitações dos clientes. No entanto, reconhecemos que as interrupções de internet e as restrições ao Telegram podem impactar negativamente a satisfação das operadoras em todo o setor de telecomunicações no médio prazo”, acrescentou a SberMobile.
Especialistas entrevistados pela RBC acreditam que isso reflete uma redistribuição proporcional do tráfego: as pessoas passaram a usar comunicações tradicionais de voz e SMS em 20%, e o consumo de tráfego de internet em redes móveis diminuiu na mesma proporção.No ano passado, a Roskomnadzor começou a restringir chamadas em aplicativos de mensagens, e o tráfego de voz em Moscou aumentou entre 47% e 66%. Especialistas acreditam que as novas restrições aumentarão ainda mais o tráfego de voz e SMS, e que esse não será um pico temporário, mas um efeito a longo prazo. No entanto, isso não acontecerá se as “listas de permissão” forem implementadas corretamente e os usuários migrarem para aplicativos de mensagens acessíveis. Caso contrário, o aumento no tráfego de voz poderá causar congestionamento nas redes móveis em áreas densamente povoadas durante os horários de pico.