Na sexta-feira, as vendas dos smartphones iPhone 12 e iPhone 12 Pro começaram em muitos países. Na China, o segundo maior mercado da Apple, novos produtos habilitados para 5G geraram muito interesse dos usuários locais. No entanto, ao contrário dos anos anteriores, desta vez, não há grandes filas nas lojas da Apple no centro de Xangai, pois a maioria das vendas mudou para online.
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No primeiro dia após o anúncio, as pré-vendas de todos os quatro modelos da série do iPhone 12 totalizaram 1,6 milhão de unidades, de acordo com o varejista online JD.com.
É relatado que a Apple tomou medidas para evitar longas filas e contatos próximos entre as pessoas em seus locais de varejo no dia em que o iPhone 12 foi lançado devido à pandemia. Em particular, a Apple está agora oferecendo o chamado “serviço expresso” que permite aos usuários retirar pedidos para iPhone sem contato próximo com outros clientes. Pelo menos 20 lojas nos Estados Unidos e na Europa têm “escritórios expressos” com filas de balcões separados por plexiglass.
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Além de adicionar mais 30 lojas expresso até o final do mês, a Apple, relata o Business Insider, pretende evitar longas filas na frente das lojas, dando aos clientes a opção de reservar na fila para que possam pegar seus iPhones posteriormente.
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Algumas lojas não oferecem coleta e compra no local. Por exemplo, a loja da Apple na Union Square, em San Francisco, exigia que os clientes pré-encomendassem um iPhone 12 ou iPhone 12 Pro na sexta-feira.
Onde você pode comprar um smartphone cara a cara, os protocolos de coronavírus da Apple ainda se aplicam. Os clientes devem usar Máscara e ter a temperatura verificada na entrada da loja. Haverá também um limite para o número de compradores ao mesmo tempo nas lojas da Apple, junto com regras de distanciamento social.