Alguns dispositivos da série Google Pixel 7 e Pixel 6 estão enfrentando problemas de bateria e superaquecimento após a instalação do patch de segurança de maio de 2023, de acordo com o 9to5Google. O Google lançou hoje um patch que corrige esses problemas. A atualização é implantada no lado do servidor e não requer intervenção do usuário.
O problema foi relatado por usuários do Reddit no tópico Pixel, a maioria dos quais usava telefones Pixel da geração atual e anterior. O culpado parecia ser um aplicativo do Google mostrando um uso de segundo plano incomumente alto nas estatísticas da bateria. As tentativas de reverter ou redefinir não tiveram êxito. A empresa também citou o aplicativo do Google como a causa raiz do problema como resultado da alteração no back-end do aplicativo. O patch lançado elimina essa deficiência.
«Uma mudança recente no back-end do aplicativo do Google inadvertidamente fez com que a bateria de alguns dispositivos Android funcionasse mais rápido, disse um porta-voz do Google. Lançamos uma correção logo após tomarmos conhecimento do problema e os usuários afetados devem ver seus dispositivos retornarem ao comportamento normal imediatamente. Esta correção não requer uma atualização de aplicativo.” As palavras do Google dão a impressão de que esse problema afetou todos os dispositivos Android, não apenas os dispositivos Pixel. No entanto, não houve reclamações semelhantes de usuários de smartphones de outras empresas.
Os dispositivos da série Google Pixel estão bem estabelecidos e oferecem muita experiência Android para muitos fãs. No entanto, problemas de software semelhantes ocorreram em dispositivos Pixel ao longo dos anos, prejudicando sua reputação geral. Isso inclui burn-in no Pixel 2 XL, problemas de microfone e qualidade de chamada no Pixel 3, problemas de energia no Pixel 4 XL e problemas de superaquecimento no Pixel 5A.
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