A Tesla está fazendo um recall de mais de 10.000 baterias residenciais Powerwall 2 porque elas podem causar incêndios em residências devido a células defeituosas.

A Tesla está fazendo um recall de mais de 10.000 baterias Powerwall 2 nos EUA. O motivo é um “defeito em uma célula da bateria de terceiros”. Esse defeito pode causar mau funcionamento das baterias, levando a superaquecimento, fumaça e, em alguns casos, incêndio e pequenos danos materiais. As baterias Powerwall 2 foram recolhidas na Austrália pelo mesmo motivo em setembro passado, de acordo com o The Verge.

Fonte da imagem: Tesla

De acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC), a Tesla recebeu 22 relatos de superaquecimento, seis relatos de fumaça e cinco relatos de danos materiais leves devido a incêndio. Felizmente, não houve relatos de feridos.

O recall afeta aproximadamente 10.500 baterias vendidas pelo site da Tesla e por instaladores certificados em todo o país entre novembro de 2020 e dezembro de 2022. As unidades afetadas podem ser identificadas pela marcação “Powerwall 2” localizada na lateral da bateria. A Tesla afirma que quase todas já foram descarregadas remotamente e não representam mais risco operacional. As baterias restantes serão descarregadas por seus técnicos.

A Tesla removerá e substituirá todas as baterias Powerwall 2 afetadas gratuitamente, notificando os clientes por meio do aplicativo móvel. A empresa prioriza as substituições e afirma que os instaladores certificados entrarão em contato diretamente com os proprietários por e-mail ou telefone para agendar a instalação. Os clientes com dúvidas devem entrar em contato primeiro com seus instaladores certificados; também podem contatar o serviço de atendimento ao cliente da Tesla diretamente por telefone ou e-mail.