A Microsoft encerrou o suporte ao smartphone de tela dupla Surface Duo de primeira geração – o aparelho foi colocado à venda em 10 de setembro de 2020, e três anos depois a fabricante decidiu retirá-lo.
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O smartphone não deixará de funcionar da noite para o dia, mas deixará de receber atualizações de segurança, tornando-se cada vez mais vulnerável com o passar do tempo. Em termos de software atualizado, ele fica significativamente atrás da maioria dos dispositivos Android semelhantes de sua geração. Só podemos esperar uma comunidade de entusiastas que desenvolva firmware alternativo – instalá-los em um dispositivo caro é feito por sua própria conta e risco.
O Microsoft Surface Duo foi colocado à venda nos EUA em setembro de 2020, começando em US$ 1.399 e caindo US$ 200 apenas um mês depois. As características técnicas do smartphone não eram avançadas na época do lançamento: processador Qualcomm Snapdragon 855 desatualizado, câmera modesta e ausência de slot para cartão de memória. Em preço, era comparável ao iPhone e aos principais modelos Android sem suporte 5G.
Sua vantagem era seu formato original, cujos recursos especiais eram suportados por aplicativos da Microsoft. A empresa tentou resolver bugs no modelo Surface Duo 2, mas ele também recebeu atualizações de software com menos frequência do que seus concorrentes, e em um ano a Microsoft deixará de suportá-lo também – ele já foi descontinuado.