Este mês, a Apple fez algumas alterações nos reparos gratuitos da garantia padrão, que não cobre mais microfissuras nas telas dos smartphones iPhone e smartwatches Apple Watch. De acordo com as alterações introduzidas, as microfissuras passam a enquadrar-se na categoria de danos “acidentais”, cuja eliminação é efectuada por centros de assistência autorizados mediante pagamento de taxa.
Fonte da imagem: 9to5mac.com
Antes dessa mudança, a garantia padrão da Apple cobria rachaduras nas telas dos smartphones e smartwatches da empresa, desde que não houvesse outros danos ou pontos de pressão óbvios no dispositivo que causassem o defeito. No entanto, tal serviço não estará mais disponível num futuro próximo, uma vez que esta semana a Apple já começou a enviar regras alteradas para a prestação de serviços de reparação em garantia a centros de serviço autorizados.
Isso significa que ao entrar em contato com uma central de atendimento com microfissuras nas telas de smartphones e relógios inteligentes, a Apple terá que pagar pela eliminação dos defeitos, mesmo nos casos em que não haja outros danos visíveis nos aparelhos do usuário. Nesta fase, estas alterações afetam apenas o iPhone e o Apple Watch. A garantia padrão ainda permite reparos gratuitos para iPads e Macs com telas quebradas. Não foi especificado o motivo pelo qual a Apple decidiu fazer alterações nas regras para fornecer reparos em garantia.