O interesse público no iPhone 12, que está dando lugar a smartphones mais novos, aumentou esta semana devido à proibição temporária de sua venda na França. Isso se deve ao fato de a radiação eletromagnética de um smartphone ultrapassar os valores permitidos pelas regulamentações regionais. Vários países já manifestaram a sua disponibilidade para seguir o exemplo da França, mas a Apple demonstrou o seu acordo em abordar questões regulamentares ao lançar uma atualização de software para o iPhone 12.
Fonte da imagem: Apple
A julgar pela publicação da Bloomberg, tal atualização será distribuída aos smartphones deste modelo utilizados em França. As autoridades do país, recordamos, deram à Apple duas semanas para resolver o problema. Parece que a empresa conseguirá cumprir o prazo. “Isso se refere a um protocolo de teste específico usado pelos reguladores franceses e não representa uma ameaça à segurança do usuário”, explicaram os representantes da Apple a discrepância identificada. Segundo funcionários da empresa, uma atualização de software fará com que tudo volte ao normal.
Anteriormente soube-se que a Apple não queria tornar a situação pública e dar origem a todo o tipo de especulações, pelo que instruiu o pessoal de suporte técnico a não divulgar qualquer informação sobre este problema ao receber dúvidas dos clientes. Os pedidos de devolução ou troca de smartphones desta série foram também condenados a serem rejeitados com base no incumprimento identificado dos requisitos da União Europeia, com exceção dos exemplares adquiridos há menos de duas semanas, uma vez que neste caso as mercadorias podem ser devolvidas sem explicação. Os funcionários da Apple tiveram que incutir nos clientes a ideia de que os produtos da marca são seguros e passam pelo mais rigoroso controle de acordo com todos os critérios necessários. Medições realizadas pela própria Apple e por um laboratório independente não revelaram quaisquer desvios no nível de radiação eletromagnética nos smartphones iPhone 12.