O Instituto de Física e Tecnologia de Moscou (MIPT) e o Banco Agrícola Russo anunciaram sua intenção de formar um novo laboratório na Rússia, cujos especialistas estarão envolvidos na implementação de vários projetos no campo da inteligência artificial (IA).
A nova estrutura, em particular, conduzirá pesquisas no campo de análise e processamento de big data. Uma das áreas de trabalho será um kit de ferramentas para a pré-moderação automática de informações e imagens textuais usando processamento de linguagem natural (PNL) e tecnologias de visão computacional.
Além disso, os especialistas desenvolverão ferramentas para pesquisa inteligente e análise de dados. Este sistema permitirá analisar informações mal estruturadas de canais digitais e fontes externas.
Por fim, outra área de pesquisa será o desenvolvimento do componente intelectual dos comunicadores digitais. Pode ser um bot de bate-papo por voz no call center ou um assistente em redes e portais sociais, capaz de reconhecer a fala humana e se comunicar com o cliente, assumindo as tarefas do funcionário. O objetivo do estudo, como observado, é a introdução de desenvolvimentos científicos relevantes no campo da IA para expandir a capacidade dos bots de conduzir um diálogo livre com o cliente em uma linguagem natural, ajustando o estilo de comunicação e a composição das propostas às características e necessidades individuais de cada cliente.
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