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A Sony originalmente planejava entregar 5 milhões de smartphones no ano fiscal de 2019, que durará para a empresa de 1 de abril de 2019 a 31 de março de 2020. Mais tarde, o fabricante foi forçado a reduzir a previsão de embarques para 4 milhões de unidades, uma vez que o primeiro trimestre foi um fracasso para a unidade móvel da empresa. Agora, a Sony é forçada a mudar novamente a previsão para o ano atual.

Apesar do fato de o smartphone Xperia 1 ter sido introduzido no início do segundo trimestre do ano fiscal de 2019 e durante o verão, o fabricante apenas expandir sua disponibilidade em diferentes mercados do mundo, as vendas de dispositivos deixam muito a desejar. A empresa anunciou que entre julho e setembro, apenas 600.000 smartphones da marca Sony foram vendidos em todo o mundo. Esses resultados são extremamente decepcionantes para a divisão móvel do fabricante japonês, especialmente contra os resultados da Samsung, Apple ou Huawei. Vale ressaltar que este ano, a Huawei vende diariamente cerca de 600.000 smartphones em todo o mundo.
A empresa confirmou que os resultados trimestrais foram inesperadamente fracos, mais uma vez diminuindo sua previsão de fornecimento para o ano fiscal de 2019. Agora, o fabricante japonês planeja vender apenas 3,5 milhões de smartphones até o final de março do próximo ano. Isso significa que o fabricante está apostando no trimestre atual e espera pelo sucesso do Xperia 5. Vale ressaltar que nos três primeiros meses do ano fiscal, a Sony tradicionalmente é mais fraca que o restante dos segmentos trimestrais.
Embora o nível exato de prejuízos nos negócios móveis da Sony não tenha sido anunciado durante o período do relatório, a empresa não espera que a divisão comece a lucrar antes do primeiro trimestre de 2021. Atualmente, a empresa está desenvolvendo smartphones com suporte para 5G, esperando que esses dispositivos ajudem a corrigir a situação.
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