O scanner de impressões digitais nos smartphones Samsung Galaxy S10 desde o lançamento do dispositivo causou muitas críticas pouco lisonjeiras dos usuários. Foi relatado que o smartphone pode ser desbloqueado usando qualquer impressão digital em 3D. Além disso, verificou-se que o smartphone pode ser desbloqueado por qualquer pessoa se a tela do dispositivo for coberta com uma película protetora de terceiros.
Segundo fontes da rede, a Samsung reconheceu o problema e prometeu corrigi-lo em um futuro próximo. “A Samsung Electronics está ciente de um caso de reconhecimento incorreto de impressões digitais no scanner Galaxy S10 e um patch de software será lançado em breve para corrigir o problema”, afirmou a empresa.
O problema foi reconhecido como bastante grave, mas a causa de sua ocorrência ainda é desconhecida. Como o Galaxy S10 usa um scanner de impressão digital ultrassônico, as películas protetoras de plástico ou silicone podem interferir no seu funcionamento correto. A Samsung recomenda que os clientes usem filmes de proteção aprovados pelo fabricante.
Inicialmente, representantes da Samsung relataram que a empresa estava estudando o problema. Antes do lançamento de um patch que corrige esse erro, os usuários eram aconselhados a usar o recurso de desbloqueio facial para proteger o dispositivo. Mais tarde, ficou claro que a empresa está conduzindo uma investigação interna, que identificará as possíveis causas de um problema com o scanner de impressões digitais.
Os proprietários de smartphones Galaxy S10 provavelmente não devem usar um scanner de impressão digital antes do lançamento do patch para evitar possíveis problemas. A data exata do lançamento do patch que corrige a operação do scanner de impressão digital ainda não foi anunciada.
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