Este ano, a Renault tentou ser a primeira na Rússia a organizar as vendas de seus próprios carros via Internet. Os motoristas foram convidados a verificar a compra do novo Renault Arkana cupê-crossover. A montadora francesa colocou à venda 300 carros da edição limitada Edition One, cujo preço é de cerca de 1,5 milhão de rublos, enquanto a versão padrão do Arkana custa 1 milhão de rublos.
A principal condição da transação era que o comprador precisasse pagar o custo total do carro via Internet. Como bônus, o fabricante ofereceu a entrega gratuita do veículo na casa do comprador. Foi possível fazer a pré-encomenda do novo esquema em maio, enquanto as vendas oficiais começaram em julho de 2019. Cartões de débito e crédito poderiam ser usados para pagamento, mas os compradores não gostaram dessa oportunidade.
Segundo relatos, dos 300 veículos Arkana de edição limitada, apenas dois foram vendidos. Os 298 carros restantes também foram vendidos pela Internet, mas sem pré-pagamento total e de acordo com o esquema padrão de compra on-line. Os compradores pagaram pela Internet apenas 10.000 – 15.000 rublos e depois foram para a concessionária, onde pagaram o valor restante.
Que conclusões a Renault fez depois de realizar esse experimento ainda não é conhecida. Um representante da empresa disse que está sendo feita uma análise da experiência adquirida, e informações sobre planos futuros serão anunciadas à medida que o comércio on-line se desenvolver no país.
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