A International Data Corporation (IDC) fez uma previsão sobre o desenvolvimento do mercado global de serviços de telecomunicações este ano. A disseminação contínua do novo coronavírus terá um grande impacto na indústria.
A pandemia levou muitas empresas a suspender as operações ou transferir funcionários para o trabalho remoto. Algumas pequenas empresas fecharam completamente. Além disso, em muitos países os cidadãos estão em casa, observando o regime de auto-isolamento.
Analistas dizem que o coronavírus, por um lado, levou a um aumento na demanda por serviços de comunicação, em particular o acesso à Internet em banda larga móvel e fixa.
Por outro lado, há um declínio no setor de negócios. Além disso, muitos usuários já foram atendidos a tarifas com tráfego ilimitado e grandes pacotes de minutos para chamadas de voz.
Como resultado, o volume do mercado de serviços de telecomunicações este ano praticamente não mudará em relação a 2019. Os custos neste segmento são projetados em US $ 1,6 bilhão.
Note-se também que, em uma pandemia, o mercado global de serviços de TI e serviços de negócios este ano cairá 1,1%. Em 2021, é improvável que o crescimento exceda 1%.
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