O contrato do programa IRPP (Independent Repair Provider Program) da Apple, que forneceu aos centros de reparo independentes acesso a peças e ferramentas genuínas para reparar os smartphones do iPhone, foi criticado.
O lançamento do próprio programa IRPP foi visto como um passo positivo para pequenos centros de serviços, o que proporcionaria a mais clientes acesso a reparos certificados. Mas o contrato que as pequenas empresas precisam assinar para ingressar no programa IRPP causou sérias críticas de advogados e membros da comunidade de reparadores, que o chamaram de “ilusório” e “oneroso”.
Segundo a Motherboard, que recentemente recebeu uma cópia do contrato, ela contém condições categóricas “, que podem dar à Apple controle significativo sobre as empresas que desejam participar do programa”.
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