O suporte de software é um problema para a maioria dos usuários de smartphones Android

A pesquisa, que contou com a participação de quase 8 mil pessoas, mostrou que a corrida constante de compradores por novos smartphones é provavelmente artificial. A maioria dos entrevistados afirmou que o software dos smartphones no Android deve ser atualizado há pelo menos três anos, sendo a metade dos adeptos desse ponto de vista mais radical.

Androidauthority.com

Se o componente de hardware dos smartphones na grande maioria dos casos não puder ser atualizado, a atualização do software para aumentar o nível de segurança do sistema operacional e sua funcionalidade é de competência exclusiva dos fabricantes. Embora não haja um prazo mínimo para o suporte ao software do smartphone, muitos acreditam que tal prática deve ser implementada.

Para a pergunta “Qual deve ser o período mínimo de atualização de software para qualquer smartphone Android?” Mais de 7.700 visitantes do conhecido portal Android Authority responderam outro dia. Descobriu-se que o interesse dos usuários pelos eletrônicos e smartphones mais recentes, em particular, não os impede de sonhar com longos períodos de suporte de software.

A resposta mais popular foi “Mais de três anos” – mais de 45% dos entrevistados a escolheram. A resposta é “Pelo menos três anos” – 41,1%. Em outras palavras, 86,4% dos usuários gostariam que seus telefones recebessem atualizações de software por pelo menos três anos.

Pelo menos a cada dez entrevistados indicou um período de dois anos, e 3,4% decidiram que um ano é suficiente.

Androidauthority.com

Vale a pena considerar os comentários dos eleitores que acompanham. Alguns apontaram os modelos de atualização usados ​​pelo Windows e Linux para computadores. Em sua opinião, as atualizações (pelo menos atualizações de segurança) devem ser lançadas por mais de 10 anos, até que o hardware esteja completamente desatualizado, e não apenas “fora de moda”. Os usuários notaram que, após o fim do suporte para smartphones, eles têm que mudar para compilações de ROM personalizadas, que muitas vezes não podem se orgulhar de excelente qualidade.

Existem também desejos mais moderados. Um deles é o suporte de software para smartphones por pelo menos dois anos após o encerramento, ao invés do início das vendas de smartphones. Ao mesmo tempo, os modelos principais com hardware mais poderoso podem ter três ou quatro anos de suporte pós-venda.

Os usuários dos Estados Unidos notaram uma nuance importante – em um país onde os smartphones são frequentemente vendidos vinculados a um contrato com uma operadora de celular, a assinatura da tarifa costuma ser de 3 anos e o suporte para o software do smartphone é de dois. Esses usuários precisam de suporte pelo menos até o final do contrato.