Tornou-se conhecido sobre o surgimento de problemas na operação do serviço de mensagens inesperadamente popular Signal. Um grande número de usuários de aplicativos tem dificuldade para enviar mensagens devido a problemas técnicos. Os desenvolvedores confirmaram o problema e relataram que estão trabalhando para corrigi-lo.
«O sinal está com dificuldades técnicas. Estamos fazendo todos os esforços para restaurar o serviço o mais rápido possível ”, escreveram os desenvolvedores na conta oficial do messenger no Twitter.
Não se sabe exatamente o que causou o mau funcionamento do Signal, mas não se pode descartar que o motivo esteja no aumento dramático da audiência de usuários do messenger. Na semana passada, o chefe da Tesla e da SpaceX Elon Musk recomendou o Signal messenger aos usuários, após o que o número de downloads de aplicativos começou a crescer.
A base de usuários do Signal começou a crescer ainda mais depois que o WhatsApp messenger anunciou mudanças em seus termos de uso e introduziu uma política de privacidade atualizada. Sob as novas regras, o WhatsApp irá trocar dados do usuário com sua empresa-mãe, o Facebook. Esse fato causou descontentamento entre os usuários de todo o mundo, alguns dos quais começaram a buscar uma alternativa ao mensageiro mais popular. Signal e Telegram tornaram-se essas alternativas, cujo número de downloads aumentou significativamente nos últimos dias.
O sinal está com dificuldades técnicas. Estamos trabalhando muito para restaurar o serviço o mais rápido possível.
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É claro que pode não haver uma ligação direta entre um pico no número de usuários e problemas com o serviço de mensagens, mas isso não garante que a interrupção não afetará mais pessoas. Vale ressaltar que a Signal Foundation, desenvolvedora do Signal messenger, não possui data centers próprios. Em vez disso, o messenger é alimentado pelo poder de computação em nuvem da Amazon Web Services e do Microsoft Azure.