O conhecido jornalista Mark Gurman criticou o processo do Departamento de Justiça dos EUA contra a Apple, chamando a atenção para afirmações estranhas e rebuscadas, embora, em sua opinião, a empresa tenha deficiências reais suficientes.
Fonte da imagem: Bangyu Wang/unsplash.com
Gurman destaca que apesar da imagem cuidadosamente mantida de uma empresa orientada para o cliente, a Apple é escrupulosa em questões financeiras e se comporta de forma dura tanto com fornecedores quanto com desenvolvedores, e também protege zelosamente o ecossistema fechado, forçando o uso de seus próprios serviços e reprimindo duramente qualquer tenta competir com seus próprios produtos.
De acordo com Mark, a maior falha na alegação do Departamento de Justiça dos EUA é a sua fraca base de evidências. Assim, a ação alega que o principal motivo da popularidade do iPhone é a dificuldade de troca para outro smartphone. O processo também observa que a Apple está supostamente tentando prejudicar as montadoras com uma nova versão do CarPlay que ocupa ainda mais espaço no painel, mas ninguém está obrigando os fabricantes ou compradores a usar esse serviço.
O Departamento de Justiça dos EUA tem cinco queixas principais contra a Apple:
- A empresa impede o desenvolvimento de “super apps” – programas como o chinês WeChat, que combina diversos miniaplicativos.
- A Apple não oferece suporte a serviços em nuvem, como serviços de streaming de jogos, que operam em seus próprios data centers e enviam dados de reprodução para o iPhone.
- A Apple impede que aplicativos de terceiros enviem SMS, mas seu próprio software de mensagens não funciona com Android.
- O iPhone não possui suporte total para smartwatches de terceiros, incluindo a capacidade de receber notificações.
- A empresa não permite que aplicativos de terceiros usem a tecnologia Tap to Pay para aceitar pagamentos privados.
Quanto aos superaplicativos, em janeiro a Apple expandiu seus recursos, tornando mais fácil combinar vários miniaplicativos em um grande, e ninguém jamais proibiu o WeChat. Segundo Gurman, os superaplicativos falharam nos Estados Unidos não por causa da Apple, mas simplesmente porque não criaram raízes na cultura americana. Ele também observa que apenas grandes empresas podem desenvolvê-los, e os próprios superaplicativos prejudicam os pequenos desenvolvedores. “Com quem você está lutando aqui?” – pergunta o Gourmet.
A Apple também é acusada de impedir que grandes empresas como Microsoft e Nvidia lançassem seus próprios aplicativos com acesso a diversos produtos em nuvem. Isso é verdade, mas no início do ano a Apple permitiu tais aplicações. E o Ministério da Justiça tem um problema com SMS: a empresa anunciou suporte ao protocolo Rich Communication Services (RMS) em substituição ao SMS no iOS 18, que será lançado no final de 2024, no ano passado, e isso deve eliminar problemas de interoperabilidade . É verdade que ainda não se fala em enviar SMS com aplicativos de terceiros, e é improvável que o iMessage apareça no Android.
No entanto, Gurman observa que muitas, se não todas, destas mudanças se devem precisamente à pressão regulatória e ao receio de novos processos judiciais em todo o mundo. Além disso, o Ministério da Justiça poderá apresentar outras reclamações, que os advogados reservam para procedimentos posteriores.
O chefe inflexível da Apple. Fonte da imagem: Mike Deerkoski/wikipedia.org
Os dois últimos pontos, segundo Gurman, são bastante razoáveis. O sistema operacional do iPhone foi realmente projetado para usar dispositivos de seu próprio ecossistema e, apesar das inúmeras alegações sobre a proteção de informações confidenciais, a Apple está simplesmente tentando vender o máximo possível de seus próprios produtos e reter os consumidores. De acordo com Gurman, a Apple realmente precisa prestar mais atenção ao suporte a dispositivos de terceiros, incluindo smartwatches.
Os mesmos argumentos sobre privacidade e segurança de dados são sempre ouvidos quando se trata de NFC e da concorrência com o Apple Pay, embora seja claro que a empresa está simplesmente tentando manter um de seus canais de lucro. Porém, sob pressão dos reguladores, a Apple abriu o acesso ao NFC na Europa, e nos EUA, trabalhos nesse sentido também já estão em andamento. O gourmet está perplexo com o que as autoridades dos EUA estão tentando alcançar – além de uma multa enorme.
«É improvável que o processo do Departamento de Justiça dos EUA possa ser considerado uma boa ferramenta para fazer mudanças. Não só o processo em si é inconsistente, como também, com as suas acusações infundadas, desvia a atenção das verdadeiras questões. Esta é uma estratégia arriscada, dado o orçamento praticamente ilimitado da Apple, o exército de advogados e lobistas e um chefe da corporação muito intransigente. Porém, independentemente do resultado da batalha judicial, a Apple terá que mudar suas políticas nos próximos anos”, finaliza.