Proprietários de PCs com Windows começaram a relatar em massa que, com a próxima atualização, receberam espontaneamente o aplicativo HP Smart da Hewlett Packard. A situação afetou até quem não tem e nunca conectou nenhum equipamento do fabricante, inclusive o editor do nosso site.
O mecanismo do Windows Update é frequentemente usado para implantar software de terceiros e, de acordo com o The Register, alguém da Microsoft pode ter incluído involuntariamente um aplicativo HP no pacote. Mas os usuários do sistema ficaram desanimados com o aparecimento do HP Smart – eles afirmam que não o instalaram sozinhos e muitos simplesmente não possuem nenhum produto da HP, embora o log de eventos da Microsoft Store indique fielmente a data e hora em que o aplicativo foi instalado. Além disso, ele aparece não apenas em computadores físicos, mas também em máquinas virtuais, esclareceu o recurso Windows Latest.
O aplicativo HP Smart é inofensivo. Ele é usado para funcionar com impressoras HP e pode ser removido com apenas um clique. Mas a questão, claro, é como e por que isso pode aparecer em máquinas às quais os equipamentos do fabricante não estão conectados, mesmo através da rede. A Microsoft afirmou que a empresa está ciente das reclamações dos usuários e fornecerá informações mais detalhadas posteriormente.
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