A Microsoft reconhece problemas com Xbox Game Pass e som no Windows 10 (21H1) e versões anteriores do sistema operacional

A Microsoft continua a lançar a atualização do Windows 10 de maio de 2021 (21H1) para dispositivos compatíveis em todo o mundo. Descobriu-se que, em alguns casos, os usuários desta versão do sistema operacional podem encontrar problemas com som e download de jogos com uma assinatura Xbox Game Pass. A Microsoft reconheceu oficialmente a existência de problemas e também observou que eles podem afetar as versões anteriores da plataforma de software.

Imagem: Windows Latest

A atualização 21H1, embora considerada funcional, na verdade não traz mudanças significativas e consiste principalmente em correções gerais e melhorias que visam aumentar a estabilidade do SO. Na documentação atualizada, a Microsoft confirmou que os usuários do Windows 10 21H1 e anteriores podem ter problemas ao usar aplicativos que exigem acesso a logs de eventos. Os desenvolvedores observam que o problema é causado por uma atualização de segurança recente e, para corrigi-lo, basta instalar a atualização cumulativa lançada este mês como parte do programa Patch Tuesday.

Quanto aos problemas em si, um deles afeta os usuários do Xbox Game Pass e está relacionado a dificuldades para baixar jogos da Microsoft Store. A fonte diz que os erros 0x80073D26 e 0x8007139F podem aparecer ao tentar baixar ou executar um jogo de assinatura no Windows. Para corrigir esse erro, a Microsoft lançou um patch não agendado separado que pode ser baixado do Windows Update.

Outro problema diz respeito à deterioração da qualidade do som no Windows 10. Os primeiros relatos sobre isso apareceram em maio e, atualmente, os desenvolvedores continuam a estudá-los. De acordo com os dados disponíveis, estamos falando de uma deterioração na qualidade do som, bem como do aparecimento de ruídos estranhos em algumas aplicações.