Alguns aplicativos de 32 bits podem sofrer falhas ao salvar e copiar arquivos após a instalação da próxima atualização do Windows, especialmente se forem copiados para compartilhamentos de rede, informou a Microsoft.

Fonte da imagem: Clint Patterson / unsplash.com

O problema intermitente afeta apenas os aplicativos que oferecem suporte à configuração “reconhecimento de endereço grande” e usam a API CopyFile no Windows 11 21H2 e 22H2 (após a instalação do KB5023774 e atualizações posteriores) ou Windows 10 21H2 e 22H2 (após a instalação do KB5023773 e atualizações posteriores). A Microsoft esclareceu que o problema não afeta o desempenho do “Explorer”, mas pode haver problemas com versões de 32 bits de programas do pacote Microsoft Office, incluindo Word e Excel – existe a possibilidade de erro com a mensagem ” Documento não salvo”.

De todas as versões do sistema operacional suportadas, apenas o Windows 11 22H2 ainda não corrigiu o bug – para Windows 10 e Windows 11 21H2, ele é corrigido usando o mecanismo de reversão de problema conhecido (KIR). O erro não é crítico por natureza: se ocorrer, basta tentar copiar ou salvar os arquivos novamente e provavelmente desaparecerá.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *