O escritório japonês da MSI iniciou um programa para substituir sistemas de refrigeração líquida defeituosos e livres de manutenção da série MAG Coreliquid E. Eles descobriram um problema com a bomba, que faz muito barulho durante a operação. A MSI oferece reembolso para produtos defeituosos como opção. Para fazer isso, você precisa entrar em contato com o suporte japonês da MSI, fornecendo o número de série do produto.
Os modelos LSS afetados foram MAG Coreliquid E240 e MAG Coreliquid E360 nas versões branca e preta, lançados no início deste ano. O departamento japonês da MSI informou em seu comunicado de imprensa que o rotor da bomba, como parte da bomba na faixa de velocidade de 1.600 a 1.800 rpm, começa a entrar em contato com a parede interna do bloco, criando um nível de ruído anormalmente alto.
Vale ressaltar que o problema com defeitos nas bombas nos modelos LSS especificados foi relatado pelos japoneses, e não pelo escritório central da MSI. Os modelos indicados de sistemas de refrigeração líquida também são vendidos fora do Japão, mas o fabricante não explicou em seu recurso se os modelos LCS vendidos fora do mercado japonês são suscetíveis ao problema acima. Nem o escritório central da empresa nem outros departamentos regionais fizeram tais declarações.
Esta não é a primeira vez que um fabricante tem que substituir fluidos que salvam vidas para os seus clientes. Em 2022, a MSI fez recall de alguns modelos de sistemas de refrigeração líquida MAG Coreliquid R devido a problemas com sedimentos no refrigerante. Os novos modelos MAG Coreliquid E utilizam um motor trifásico atualizado projetado para reduzir o nível de vibração da bomba durante a operação.