Em uma mudança na estratégia de negócios, a plataforma de vídeo Vimeo mudou drasticamente a maneira como trata os criadores independentes e aumentou significativamente suas taxas de assinatura para vários milhares de dólares por ano. Os dissidentes foram convidados a deixar a plataforma.

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Como exemplo, The Verge cita a história de Lois van Baarle, uma artista holandesa que começou a publicar seu trabalho no Vimeo há 13 anos, quando na verdade era uma plataforma para autores independentes. Em 2020, ela começou a hospedar alguns conteúdos no Patreon, e o Vimeo parecia ser a melhor solução para a publicação de vídeos: o Patreon não oferecia hospedagem de vídeo própria e o YouTube não tinha vários recursos importantes, como a capacidade de controlar onde o vídeo é inserido.

Ela agora tem 117 vídeos enviados apenas para assinantes, cada um com uma média de 150 visualizações e 815 visualizações para os mais populares – enquanto paga US$ 200 por ano pelos serviços do Vimeo, já acreditando que são caros. Em 11 de março, Lois recebeu uma notificação de um serviço de hospedagem de vídeo informando que sua conta estava no top 1% em termos de consumo de tráfego, portanto, para continuar usando a plataforma, ela deveria mudar para um plano tarifário pessoal com mensalidade de US$ 3.500.

Cartas em cadeia semelhantes foram recebidas por outros autores do Vimeo. Um ultimato semelhante foi emitido em janeiro para o projeto do Canal 5, especializado em entrevistas de rua com transeuntes. Depois de voltar de uma viagem, os jornalistas descobriram que seus registros haviam desaparecido do feed do Patreon, os assinantes enviaram muitas mensagens irritadas e mais de 500 deles cancelaram a assinatura. O “preço de emissão” com o Vimeo no caso deles já era de US$ 7.000 por ano.

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Sunny Singh, um fã do Patreon, postou mais de 4.000 histórias no Vimeo desde 2008. Ele pagava ao serviço US$ 900 por ano e, em 11 de janeiro, a plataforma lhe ofereceu uma tarifa pessoal com uma taxa de US$ 3.000. Tendo experiência em trabalhar com dados, solicitou informações iniciais do serviço e realizou sua própria análise, ajustando os resultados de os cálculos da plataforma – o preço da “oferta” foi reduzido para US$ 2.500. No curto prazo, Sunny terá de pagar o valor necessário à plataforma, mas ele não planeja renovar o serviço para o próximo ano.

Mas o Vimeo não parece se importar muito. A chefe de serviço Anjali Sud disse ao The Verge no ano passado que a empresa está comprometida em fornecer serviços para empresas “de todos os tamanhos”, mas durante o relatório de resultados financeiros do 4T21, ela já insistiu que o serviço era uma prioridade para clientes corporativos. , e enfatizou que as maiores empresas utilizam os serviços do Vimeo. Em sua carta aos acionistas, ela declarou sem rodeios: “Somos uma solução B2B, não uma versão independente do YouTube”.

A mudança de estratégia atingiu mais os usuários do Patreon: anteriormente, o serviço recomendava que seus criadores usassem o Vimeo para fazer upload de vídeos, e a própria plataforma de vídeos oferecia um desconto para os usuários do Patreon. Além disso, o Patreon possui integração com o Vimeo, que permite fazer upload de gravações sem alternar para a hospedagem de vídeo – alguns autores nem sabiam que seus vídeos estavam hospedados em um recurso de terceiros. Foi o caso do projeto Channel 5, cujos vídeos foram simplesmente deletados do Vimeo, e só foram restaurados após a intervenção da administração do Patreon. O projeto publicará novas publicações em suas próprias instalações Patreon – esta opção já se tornou disponível para alguns usuários do serviço.

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