Procuradores-gerais em três estados dos EUA e no Distrito de Columbia entraram com ações contra o Google por enganar os usuários do Android para obter informações de localização e outras informações pessoais. A declaração diz que as configurações desnecessariamente confusas impedem os usuários de saber se estão fornecendo ao Google informações sobre sua localização ao usar um smartphone.
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Os promotores alegam que o gigante das buscas está constantemente pressionando os usuários do Android a compartilhar seus dados pessoais usando “táticas de pressão enganosas e descrições evasivas”. “O Google falsamente leva os consumidores a acreditar que alterar suas configurações de conta e dispositivo permitirá que eles protejam sua privacidade e controlem quais dados a empresa pode acessar”, disse o procurador-geral da DC, Karl Racine. “A verdade é que, ao contrário do que o Google afirma, continua monitorando seus clientes e lucrando com o uso de seus dados pessoais.”
A ação, movida por Racine, acusa o Google de violar as leis de proteção ao consumidor de D.C. Ações semelhantes foram movidas por procuradores estaduais dos estados de Washington, Texas e Indiana em suas respectivas jurisdições. A reclamação da DC afirma que as configurações do Google “são projetadas para dar aos consumidores controle sobre os dados de localização que o gigante das buscas coleta e usa. Mas descrições enganosas, ambíguas e incompletas dessas configurações quase garantem que os consumidores não entenderão quando o Google coleta e armazena suas informações de localização e para quais finalidades.”
O processo é baseado em um relatório da Associated Press de 2018 que diz que muitos serviços do Google em dispositivos Android e iOS coletam e armazenam dados de localização do usuário, mesmo que o usuário o tenha desativado nas configurações.
O Google nega todas as alegações feitas nos processos. A empresa disse que os procuradores-gerais estão investigando o caso com base em declarações imprecisas e reivindicações desatualizadas sobre os serviços do Google.
Observe que um caso semelhante contra o Google está agora pendente no Arizona, e na semana passada o juiz disse que não recebeu provas suficientes de que o Google está de fato enganando os usuários. O juiz negou o pedido de julgamento sumário no caso de 2020 e recomendou que continue com o júri.