A Comissão Nacional de Informática e Liberdades Civis (CNIL) da França acredita que o serviço de análise da web mais popular do mundo, o Google Analytics, representa uma ameaça à privacidade dos dados do usuário. Segundo o regulador, a empresa de TI não garante o nível adequado de confidencialidade dos dados dos usuários europeus, o que é uma violação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) em vigor na região.
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O regulador observa que a empresa americana não toma medidas suficientes para proteger os dados dos usuários que recebe, que são transferidos da Europa para os Estados Unidos. De acordo com o GDPR, a empresa deve excluir a possibilidade de acesso a essas informações por terceiros, incluindo agências de inteligência. “As medidas existentes não são suficientes para excluir a possibilidade de acesso aos dados das agências de inteligência dos EUA. Portanto, existe um risco para os usuários de sites franceses que usam esse serviço e cujos dados são exportados”, afirmou o regulador em comunicado.
A essência das reivindicações do regulador francês se resume ao fato de que nos Estados Unidos não existem leis de proteção de dados de usuários que estejam em conformidade com o regulamento GDPR. Por causa disso, nada impede que o Google transfira os dados dos europeus para as agências policiais e de inteligência. O Google afirmou repetidamente que o serviço de análise da web de propriedade da empresa não é usado para espionar os usuários, e os dados coletados são controlados pelos clientes da plataforma.
Juntamente com o comunicado da CNIL, foi anunciado que o operador do site (cujo site não está especificado) recebeu uma ordem do regulador para deixar de usar o Google Analytics. Esta é a segunda decisão do tipo das autoridades de supervisão europeias. Em janeiro deste ano, uma proibição semelhante ao uso do serviço Google Analytics foi emitida pelo regulador austríaco.